Politique de confidentialité
1. Objet de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://lagrowthcom.fr/, les prospects, clients et stagiaires de La Growth Com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.
La Growth Com s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés modifiée ainsi qu’aux autres dispositions légales et réglementaires applicables.
Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution des traitements réalisés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable des traitements décrits dans la présente politique est :
La Growth Com
Société par actions simplifiée
11 A rue du Colombier
57300 Trémery – France
Email : te**@*********om.fr
La Growth Com n’a pas désigné de délégué à la protection des données au sens du RGPD.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter la référente en matière de protection des données :
Julie Sabouret – ju***@*********om.fr
3. Données personnelles susceptibles d’être collectées
La Growth Com ne collecte que les données nécessaires aux finalités poursuivies.
Selon votre relation avec La Growth Com, les données suivantes peuvent notamment être traitées.
3.1 Demandes de contact et analyse des besoins
Lorsqu’une personne utilise le formulaire de contact ou sollicite des informations sur une formation, La Growth Com peut collecter :
- nom et prénom ;
- nom de l’entreprise ou de l’organisme ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- fonction ou activité professionnelle ;
- formation ou domaine d’intérêt ;
- informations relatives au projet, aux besoins ou aux objectifs de formation ;
- toute information volontairement communiquée dans les champs libres.
Ces informations sont utilisées pour répondre à la demande, analyser les besoins et vérifier l’adéquation entre la demande et les prestations proposées.
3.2 Gestion des stagiaires et des formations
Dans le cadre de l’organisation et du suivi des actions de formation, La Growth Com peut notamment traiter :
- identité du stagiaire ;
- coordonnées professionnelles ou personnelles nécessaires au suivi ;
- employeur, entreprise ou activité professionnelle ;
- fonction ;
- mode de financement de la formation ;
- contrats et conventions ;
- justificatifs d’assiduité ;
- questionnaires de positionnement ;
- évaluations ;
- résultats ;
- questionnaires de satisfaction ;
- attestations, certificats et documents de réalisation ;
- informations nécessaires au suivi administratif et pédagogique.
La Growth Com ne collecte pas de données bancaires directement dans le cadre de ces traitements.
3.3 Formations financées via le Compte Personnel de Formation
Lorsqu’une formation est financée via le Compte Personnel de Formation, certaines données sont traitées directement via Mon Compte Formation et les outils utilisés dans le cadre du dispositif.
La Growth Com peut également être amenée à conserver les données nécessaires au respect des obligations pédagogiques, administratives et de certification, notamment :
- identité et coordonnées ;
- éléments nécessaires à la vérification des prérequis ;
- documents relatifs au suivi de la formation ;
- évaluations et résultats ;
- éléments relatifs au passage et au résultat de la certification.
La Growth Com utilise notamment la plateforme WEDOF dans le cadre de la gestion de certains dossiers CPF et des relations avec le certificateur.
4. Données relatives au handicap ou aux besoins d’aménagement
La Growth Com peut permettre aux stagiaires ou futurs stagiaires de signaler un besoin particulier susceptible de nécessiter un aménagement de la formation.
Ces informations peuvent, selon leur contenu, constituer des données relatives à la santé au sens du RGPD.
La Growth Com ne sollicite pas de diagnostic médical détaillé lorsque la connaissance de celui-ci n’est pas nécessaire.
L’objectif est uniquement de recueillir les informations strictement nécessaires pour identifier et mettre en place les adaptations permettant le bon déroulement de la formation.
L’accès à ces informations est limité aux membres de La Growth Com directement impliqués dans l’organisation de la formation.
Ces données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à la préparation, à la réalisation ou au suivi de l’aménagement concerné, sauf obligation légale contraire.
5. Finalités et bases légales des traitements
La Growth Com traite les données personnelles pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale principale |
|---|---|
| Répondre aux demandes de contact et d’information | Intérêt légitime et, lorsque la demande précède une contractualisation, mesures précontractuelles |
| Analyser les besoins et proposer une formation adaptée | Mesures précontractuelles et exécution du contrat |
| Gérer l’inscription et l’organisation des formations | Exécution du contrat |
| Assurer le suivi pédagogique, les évaluations et la délivrance des justificatifs | Exécution du contrat et obligations légales |
| Gérer les dossiers CPF et les obligations liées à la certification | Obligations légales et contractuelles |
| Assurer la facturation et la comptabilité | Obligations légales |
| Gérer les demandes relatives à l’accessibilité et aux aménagements | Consentement explicite lorsque requis et obligations applicables à l’organisation de la formation |
| Envoyer une newsletter ou des communications commerciales lorsque les conditions le permettent | Consentement ou intérêt légitime selon la situation et le type de destinataire |
| Assurer la sécurité et le fonctionnement du site | Intérêt légitime |
| Mesurer l’audience du site lorsque des traceurs sont utilisés | Consentement lorsque celui-ci est requis |
Lorsque plusieurs bases juridiques peuvent s’appliquer, La Growth Com retient celle correspondant au traitement concerné.
6. Newsletter et communications commerciales
La Growth Com peut utiliser Brevo pour l’envoi de newsletters.
L’inscription à la newsletter n’est pas automatique à la suite d’une simple demande de renseignement ou d’une inscription à une formation.
Les coordonnées peuvent être ajoutées à une liste de diffusion lorsque les conditions légales applicables à la prospection sont réunies, notamment en cas de consentement ou, pour certaines communications professionnelles, lorsque l’intérêt légitime peut constituer une base appropriée.
Chaque communication commerciale envoyée par email comporte un moyen simple permettant de se désinscrire ou de s’opposer à la réception de nouvelles communications.
La Growth Com veille à ne pas utiliser à des fins de prospection les coordonnées collectées dans un autre cadre lorsque les conditions permettant cette utilisation ne sont pas réunies.
7. Utilisation de l’intelligence artificielle
La Growth Com utilise certains outils d’intelligence artificielle comme outils d’assistance dans le cadre de son activité.
7.1 Usages autorisés
L’intelligence artificielle peut notamment être utilisée pour :
- enrichir ou vérifier des contenus pédagogiques conçus par l’équipe ;
- proposer des pistes ou idées d’exercices adaptées à certains secteurs professionnels ;
- aider à structurer certains parcours de formation ;
- assister la rédaction ou la relecture de contenus éditoriaux ou de communication ;
- générer ponctuellement certains éléments visuels ou textuels destinés à la communication ;
- assister la transcription ou la rédaction de comptes rendus de certaines visioconférences, notamment via Noota.
Les contenus utilisés dans les formations restent conçus, contrôlés et validés par les membres de La Growth Com.
Aucun contenu généré ou assisté par intelligence artificielle n’est publié ou utilisé automatiquement.
7.2 Protection des données dans l’utilisation de l’IA
La Growth Com applique un principe de minimisation des données dans l’utilisation des outils d’intelligence artificielle.
Les données permettant d’identifier directement un stagiaire, un prospect ou un client ne sont pas communiquées aux outils d’IA générative lorsqu’elles ne sont pas nécessaires.
Lorsque l’utilisation d’informations relatives à une situation professionnelle est pertinente, La Growth Com privilégie l’anonymisation ou la pseudonymisation des informations avant leur traitement.
Les demandes adressées aux outils d’IA peuvent mentionner un secteur d’activité, un type de métier, un contexte professionnel ou une problématique générale sans identifier directement la personne ou l’entreprise concernée.
7.3 Usages exclus
La Growth Com n’utilise pas l’intelligence artificielle pour prendre seule des décisions susceptibles d’avoir un effet pédagogique ou administratif significatif sur un stagiaire.
En particulier, une IA n’est pas utilisée seule pour :
- accepter ou refuser l’inscription d’un stagiaire ;
- vérifier ou valider les prérequis ;
- analyser les questionnaires individuels des stagiaires ;
- analyser automatiquement les réponses aux évaluations ;
- attribuer seule une note ;
- décider de l’acquisition d’une compétence ;
- décider de l’obtention d’une certification ;
- orienter automatiquement un stagiaire vers un parcours sans validation humaine.
Les décisions relatives au positionnement, aux prérequis, à l’évaluation, au suivi pédagogique et à la certification restent sous responsabilité humaine.
La Growth Com ne met actuellement à disposition sur son site aucun chatbot ou assistant conversationnel fondé sur l’intelligence artificielle destiné à dialoguer directement avec les visiteurs.
7.4 Transcription et prise de notes assistées par IA
Certaines visioconférences, notamment dans le cadre de l’analyse des besoins, peuvent faire l’objet d’une transcription ou d’un compte rendu assisté par intelligence artificielle via Noota.
Les participants sont informés de la présence de l’outil avant ou au début de l’enregistrement.
Ils peuvent s’opposer à son utilisation ou demander son retrait de la visioconférence.
La Growth Com utilise les éléments produits par cet outil comme aide à la prise de notes et au suivi, sans confier à l’outil une décision relative au stagiaire.
8. Destinataires et prestataires
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions au sein de La Growth Com.
Selon les traitements concernés, certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques ou logiciels agissant pour le compte de La Growth Com, notamment :
- Notion, pour les formulaires et certaines données de suivi ;
- Google Workspace, notamment Gmail et Google Drive ;
- Teeche, pour la gestion administrative et documentaire des formations ;
- WEDOF, pour certains traitements liés aux formations CPF et à la certification ;
- Brevo, pour l’envoi de newsletters ;
- Noota, pour certaines transcriptions et prises de notes ;
- Tiime, pour la facturation et la gestion comptable ;
- OVH, pour l’hébergement du site ;
- tout autre prestataire strictement nécessaire à la réalisation d’une prestation ou au respect d’une obligation légale.
La Growth Com veille à sélectionner des prestataires présentant des garanties appropriées en matière de sécurité et de protection des données.
Lorsque des données sont susceptibles d’être transférées ou rendues accessibles en dehors de l’Espace économique européen, La Growth Com veille à ce que ces transferts reposent sur un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée.
9. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie et aux obligations légales applicables. Le RGPD interdit une conservation indéfinie et impose de définir des durées adaptées à chaque traitement.
La Growth Com applique notamment les durées suivantes :
| Catégorie de données | Durée indicative |
|---|---|
| Demandes de contact et prospects sans suite | 3 ans à compter du dernier contact |
| Abonnés à une newsletter | Jusqu’au désabonnement ou suppression, avec réexamen en cas d’absence prolongée d’interaction |
| Données relatives à la relation client | 5 ans après la fin de la relation contractuelle, sauf durée légale différente |
| Contrats et conventions de formation | 5 ans après la fin de la relation, sauf obligation spécifique |
| Documents de suivi pédagogique, évaluations, émargements et attestations | 5 ans lorsque leur conservation est nécessaire au suivi ou à la preuve de la réalisation de la formation |
| Pièces liées à une formation CPF | Durée permettant de respecter les obligations de contrôle et de justification applicables au dispositif |
| Factures et pièces comptables | 10 ans conformément aux obligations comptables applicables |
| Données relatives à un besoin d’aménagement ou au handicap | Durée strictement nécessaire à l’organisation et au suivi de l’aménagement |
| Enregistrements audio ou vidéo servant à une prise de notes | Durée limitée au temps nécessaire à la production et à la validation du compte rendu, sauf nécessité particulière |
| Compte rendu d’analyse des besoins | Durée du dossier de formation puis durée d’archivage applicable |
| Données relatives à l’exercice d’un droit ou à une opposition | Durée nécessaire à la gestion et à la preuve de la demande |
À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.
10. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que des outils de mesure d’audience.
La Growth Com utilise notamment Google Analytics et Google Tag Manager.
Certains cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsque la réglementation le permet.
Les cookies et traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur lorsque la réglementation l’exige.
Lorsque le consentement est requis, l’utilisateur doit pouvoir :
- accepter les cookies concernés ;
- les refuser ;
- modifier ultérieurement son choix.
La durée de vie et la conservation des traceurs sont limitées conformément aux règles applicables. Lorsque des outils de mesure d’audience bénéficient d’une exemption de consentement, leur configuration doit respecter les conditions définies par la CNIL.
À vérifier techniquement : La Growth Com procède actuellement à une vérification de la configuration de Google Analytics, Google Tag Manager et du bandeau de gestion des cookies afin de s’assurer que les traceurs soumis à consentement ne sont déposés qu’après le choix de l’utilisateur.
11. Sécurité des données
La Growth Com met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques destinées à préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles.
Ces mesures comprennent notamment :
- la limitation des accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin ;
- l’utilisation d’outils professionnels protégés par authentification ;
- la limitation des données collectées aux informations nécessaires ;
- l’anonymisation ou la pseudonymisation lorsque cela est pertinent ;
- la sélection de prestataires présentant des garanties appropriées ;
- la sensibilisation des personnes amenées à manipuler des données personnelles ou des outils d’intelligence artificielle.
12. Droits des personnes
Selon les traitements concernés et sous réserve des conditions prévues par la réglementation, toute personne peut disposer notamment des droits suivants :
- droit d’accès à ses données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, la personne peut contacter La Growth Com :
Par email : te**@*********om.fr
Par courrier : La Growth Com, 11 A rue du Colombier, 57300 Trémery, France
Une vérification de l’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour s’assurer que la demande émane bien de la personne concernée.
La Growth Com répond aux demandes dans les délais prévus par le RGPD.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Toute personne estimant que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Les informations nécessaires pour effectuer cette démarche sont accessibles sur le site de la CNIL.
14. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des traitements, des services utilisés, des pratiques de La Growth Com ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.
Dernière mise à jour : août 2026.